Efetuei compra de uma piscina do tipo Tropical Monza no dia 01 de outubro de 2015. O vendedor me ofereceu, como diferencia, uma piscina que se encontrava no mostruário, exatamente como a que queria. Efetuamos a compra e a empresa ficou de efetuar os orifícios para instalação dos jatos de massagem e dos drenos necessários. Solicitaram uma semana para entregar e não cumpriram. No dia que entregaram o produto, chegou com trincas e fissuras no casco.
Solicitamos então a troca do produto que foi recolhido no dia 15 do mesmo mês e, até hoje, dia 04 de novembro, não tenho posicionamento sobre quando recebo o novo produto. A empresa não se preocupa com o pós venda, não posiciona os clientes e não oferece opção para o problema. Não recomendo e, JAMAIS entro novamente nesta loja. Estou esperando até o dia 11 (dia da terceira promessa de entrega) para decidir se entro na justiça para solucionar o problema.