Meu cachorro teve uma reação alérgica durante a madrugada e precisei levá-lo a clínica no plantão de emergência. A veterinária de plantão não teve a capacidade de emitir um parecer, mal examinou meu cachorro, simplesmente mediu a temperatura, se não fosse eu pedir pra ela observar a irritação nem isso ela teria feito. Quando perguntamos se poderia ministrar algum remédio humano que faria efeito mais rápido, ela recorreu ao GOOGLE, se fosse pra ter feito isso eu faria em casa. Infelizmente meu pet saiu pior do que entrou, a veterinária não teve a capacidade de confirmar se realmente era um quadro alérgico ou nao. Esperamos dar 8 horas da manhã e procuramos outra clínica, com o quadro do meu cachorro já agravado. Não recomendo pra ninguém, perca de tempo e dinheiro.

Gostaria de compartilhar com todos o excelente trabalho de todos os integrantes desta clínica, da recepção aos veterinários Dra.Patrícia e seus companheiros Dr. Gustavo, Dr. Rafael e Dr.Rômulo. Cheguei à clínica com minha pet Pandora com Cinomose, uma severa doença que para os poucos cães que conseguem ser curados ficam com sequelas. Minha pequena foi atendida com extrema dedicação o que resultou em uma recuperação fantástica saindo da clínica perfeita. Devo ainda ressaltar o empenho para a busca pelo tratamento. Enfim, à todos da clínica Prontovet meus sinceros agradecimentos e à todos os que acessarem este página a recomendação de um corpo de profissionais de excelência. Atenciosamente os Pais da Pandora

Gostaria de parabenizar a clinica veterinária Prontovet, pela iniciativa em realizar o apadrinhamento junto com a ONG Proanima para castração de cães e gatos da cidade do Varjão, ao levar minha pet a Clinica conheci a Senhora Valéria que estava com vários animais de pessoas carentes, as quais jamais teriam essa oportunidade de castra-los, isso é extremamente lindo. PARABÉNS PRONTOVET, Clinicas assim é que fazem a diferença.

NÃO LEVEM SEU ANIMAL PARA ESSA CLÍNICA. Estou dando uma estrela porque só assim consigo postar a avaliação, pois nenhuma estrela merecem. Levei meu cachorro para o pronto socorro com uma pequena bola no pescoço, desde então foi só problema. Mandaram fazer vários exames (cujo os resultados somente eles tinham acesso), no dia seguinte pediram para fazer uma cirurgia exploratória e foi descartado QUALQUER TIPO DE CÂNCER OU TUMOR, ele entrou em cirurgia e não recebemos nenhuma notícia, tivemos que ligar diversas vezes porém nenhuma pessoa ali sabia informar a situação, ligamos as 21h pois já estava tarde, disseram que foi tudo ótimo e que ele ia ser liberado logo (eles ligariam), nos ligaram 1h da manha, sabiam que não poderíamos buscar e cobrariam uma diária. No dia seguinte 5 mil deu a cirurgia, muito a mais do estimado, pela primeira vez vimos a Dra que fez a tal cirurgia e já veio com a história que ele tinha câncer mais pesado de todos, passou remédios e retorno pra uma possível quimio, no retorno descobrimos que a receita que nos passaram era totalmente diferente da que eles tinham, tive que voltar em casa para pegar a receita pois eles nem tinham ideia. Foi fechado a quimio por um valor X e que 4 sessões 98% de chance dele ficar bem, resultado... na primeira sessão que ele fez, recebemos ligações para autorizar vários outros exames e procedimentos não informados antes, o valor das químios que antes eram 250 no máximo, foram pra 500 o mínimo. Resumindo tudo, a tal Dra Patricia que afirmou estar em todas as consultas, em horários que eu me descolava do trabalho para levar, nunca mais a vimos desde a cirurgia (nem os profissionais dali sabiam onde ela estava), fomos atendidos por vários médicos que falavam cada um uma coisa, no final de tudo nosso cachorro esta bem pior do que quando levamos, desde que entrou escutamos ele ter tumor, câncer, olho, coagulo na cabeça, e a ultima era problema cardíaco. Quando indaguei a tal Dra Patricia, só se fazia de irônica, sem apreço algum pelo animal, ainda teve a capacidade de dizer: Só Deus pode responder essa pergunta. Tirei meu cachorro imediatamente, e só assim tive acesso a todos os resultados de exames, levei para outra clínica e descobrimos que fomos lesados. O problema interno nessa clínica é grande, desde a recepção a todos os profissionais. Não tem apreço pela vida do animal, só o que querem é dinheiro com diagnósticos de vários problemas no animal. EM 1MÊS DE TRATAMENTO LÁ , FORAM 7 MIL REAIS E O CACHORRO SAIR A BEIRA DA MORTE. NÃO PASSEM POR ISSO, vamos denunciar para que essa clínica seja fechada! Vejam as outras avaliações e que varias pessoas passam pelo mesmo. Deixo aqui meu contato para qualquer duvida, pois se eu contar toda a minha experiência não vai caber aqui.

Tenho um casal de filhotes e sempre os levo para tomar as vacinas na Clínica. Enquanto preparam as vacinas, aproveito para tirar algumas dúvidas. Ao final, cobram apenas as vacinas (diga-se de passagem, caríssimas). Hj os levamos para tomar a segunda dose da pneumodog. No entanto, a veterinária começou a procurar coisas na minha cachorra. Sem me avisar que se tratava de uma consulta, aplicou um produto para ver se olhos estavam com alguma bactéria (sendo que os olhos estão sadios, tendo apenas uma irritação nas bordas). Depois, a estagiária começou a aplicar a dose na minha cachorrinha, que chorou demais e, mesmo estando evidente que a estagiária não conseguia aplicar e depois da minha advertência sobre o fato, simplesmente permaneceu sentada na cadeira. Depois prescreveu 3 colírios, sendo 2 com antibióticos, para aplicá-los todos de uma vez com intervalos de 5 minutos (pred fort, trobracimina e Hyabak) colírios humanos. Isso tudo para uma cachorra com 4 meses, que nunca apresentou nenhum sintoma de doença. Para finalizar, alterou o cartão de vacinação e disse que a antirrábica era para ser aplicada em três vezes e não anualmente como estava assinalado pela veterinária anterior, também da Prontovet (achei extremamente antiética essa conduta!). Ao final, vendo a minha cachorra bem quietinha após a aplicação da vacina, estranhamente me perguntou se ela sempre se comporta assim, como se ela estivesse doente. Respondi que não, que evidentemente ela estava traumatizada com a aplicação da vacina. Me cobrou a vacina e 200 reais pela consulta que fez, que em nenhum momento lhe foi pedida!!